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Innovación III : ¿Cómo crear valor?

  • 04/11/2012

Definimos “valor” como la adición de beneficios percibidos que el cliente recibirá, de lo que es necesario detraer los costes percibidos asociados a la compra y uso del producto. También lo podríamos definir como el resultado de dividir la satisfacción con el precio.

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El once ideal de la innovación

Vuelve el fútbol. En España lo hace con el inicio de la Liga y un clásico que se ha convertido en habitual por estas fechas: El FC Barcelona-Real Madrid con la Supercopa en juego. Seguro que los entrenadores le están dando vueltas a la alineación que pondrán de salida en estos partidos, buscando el equilibrio entre las distintas cualidades y características de cada jugador, y los objetivos y funciones que hay que cumplir en el campo. Lo mismos sucede en las empresas, donde hay que juntar equipos de personas complementarias con el objetivo de hacer funcionar la empresa y también, que sean capaces de innovar.

En su libro The ten faces of innovation, Tom Kelley y Jonathan Littman proponen los diez roles que ha de tener un equipo orientado a la innovación. Nos hemos permitido ampliar la lista, para conseguir el once ideal de la innovación. Quizás este equipo os suene de algo… Leer más